A Budai Egészségközpont küldetésének érezte, hogy egy olyan magán egészségügyi intézményt hozzon létre, amely a minőségi betegellátás mellett empatikus, a pácienst egyenrangú félként kezelő, személyre szabott szolgáltatást nyújt.
Dr Hoffer Zoltán gerincsebész, a gerincgyógyászati ambulancia vezetője praxisában korábban nem használt diktálási eszközöket. „Az orvosok általában konzervatívan tekintenek az új technológiákra, habár hozzászoktak a magas színvonalú eszközök alkalmazásához. Érdekes módon azonban a Philips digitális diktálási eszközeinek használatára történő átállás az utóbbi évek egyik legfontosabb lépése volt számunkra” - mondta a gerincsebész szakorvos. „Azonnal megtapasztalhattuk a munkafolyamatok sebességének növekedését, valamint minőségi javulását is. Ráadásul a rendszer nagyobb fokú biztonságot is jelent számunkra, hiszen a folyamat során nem veszik el adat; a diktálások, a rögzített diagnózisok sokkal tisztábbak és érthetőbbek a leíróink számára, akiknek a munkáját jelentősen megkönnyítette a digitális technológia által biztosított jobb hangminőség.”
Egyszerűbb és hatékonyabb munkavégzés
„Az általunk használt SpeechMike® Pro mikrofonok és a SpeechMike® Pro Dictate diktáláskezelő szoftver segítségével egyetlen gombnyomással letölthetők és továbbíthatók a hangállományok a belső hálózaton. A fontossági jelölések lehetővé teszik az orvosok számára, hogy meghatározzák a sürgős feladatokat a leíróknak, akik a visszajátszó készlet és a SpeechExec® Transcribe szoftver segítségével minden szükséges adathoz - mint például a szöveg hossza, szerzője, esetleges kulcsszavai, stb - azonnal hozzáférnek. Az adminisztrátorok szempontjából az áttekinthető munkamennyiség-információk a korábbinál hatékonyabb munkaszervezést tesznek lehetővé.” – tette hozzá dr. Hoffer.
Már a rendszer első néhány hónapnyi használata után az orvosok úgy érezték, hogy az orvosi titoktartást sokkal könnyebb fenntartani, hiszen minden információ egy zárt rendszeren belül marad, és így semmi nem veszhet el, vagy kerülhet illetéktelen kezekbe. Egy másik fontos szempont is felmerült, mégpedig az, hogy a kezdeti bekerülési költség viszonylag alacsony, mivel minden termék standard USB-csatlakozón keresztül kapcsolható bármely számítógéphez. Az új rendszert fennakadások nélkül elkezdhették használni.
„Az orvosi dokumentációk elkészítése jóval könnyebbé vált!”
“A tudomány élvonalába tartozó intézményként számunkra rendkívül fontos, hogy korszerű felszereléseket használjunk és így előremutató képet alakítsunk ki magunkról. Az új Philips digitális diktálási rendszer bevezetésének köszönhetően mindennapi munkánk sokkal kényelmesebbé, egyszerűbbé és biztonságosabbá vált. Az orvosi vélemények rögzítése zökkenőmentesebbé vált! Ez talán még fontosabb, mint a rendszerrel elért megtakarítások” - mondta a szakorvos. “Mind az adminisztrátorok, mind az orvoskollégáim meg vannak elégedve az új rendszerrel, és úgy érezzük, hogy ezt a döntést sokkal korábban meghoztuk volna, ha az eszközök elérhetőek Magyarországon.”
Tapasztalatai birtokában Dr. Hoffer Zoltán javasolja a digitális diktálórendszerek bevezetését még az analóg rendszer cseréje árán is. “Teljesen logikus lépés a digitális technológiára való áttérés, hiszen nemcsak a munkánkat könnyíti meg, hanem a betegellátás színvonalát is jelentősen emeli.”
